تحویل و بازگشت محصول

فرآیند خرید تا تحویل محصول

1. محصول را سفارش دهید و روش تحویل را مشخص کنید

2. یک پیام تایید سفارش دریافت خواهید کرد

3. منتظر بمانید تا در اسرع وقت  سفارش شما برسد

4. سفارش خود را تحویل بگیرید

اقلام کوچک

تحویل استاندارد آن را در 3-5 روز کاری دریافت کنید

سفارشات بالای 100 تومان: تحویل تمام روز. 

رایگان

سفارشات زیر 100 تومان : تحویل تمام روز.

5تومان 

بازه زمانی هفته از 12 ظهر تا 5 بعد از ظهر.

10تومان 

تحویل روز بعد آن را در روز بعد، 7 روز هفته دریافت کنید

تحویل تمام روز. تا ساعت 9 شب سفارش بدید

5تومان 

بازه زمانی هفته از 12 ظهر تا 5 بعد از ظهر. 

10تومان 

تعویض یا مرجوعی کالا

به متنی آزمایشی و بی‌معنی در صنعت چاپ، صفحه‌آرایی و طراحی گرافیک گفته می‌شود. طراح گرافیک از این متن به عنوان عنصری از ترکیب

به متنی آزمایشی و بی‌معنی در صنعت چاپ، صفحه‌آرایی و طراحی گرافیک گفته می‌شود. طراح گرافیک از این متن به عنوان عنصری از ترکیببه متنی آزمایشی و بی‌معنی در صنعت چاپ، صفحه‌آرایی و طراحی گرافیک گفته می‌شود. طراح گرافیک از این متن به عنوان عنصری از ترکیب

در صورتی که حداقل یکی از اجزاء موجود نباشد، محصول پس گرفته نمی شود:

  • تجهیزات کاملاً مجهز؛
  • رسیدی که واقعیت خرید در فروشگاه اینترنتی وودمارت را ثابت می‌کند؛
  • کارت گارانتی؛
  • یک عمل با شرح نقص که توسط بخش خدمات تهیه شده است.
پول کالا در شرایط مقرر در قانون فعلی بازگردانده می شود

سوالات متداول

آیا امکان ارسال بسته ها از طریق تیپاکس وجود دارد؟

بله، ما از روش‌های مختلفی  برای ارسال بسته‌ها استفاده می‌کنیم. شما می‌توانید بین ارسال از طریق باربری و تیپاکس یکی را انتخاب کنید.

هزینه ارسال چقدر است؟

هزینه ارسال بر اساس وزن و اندازه بسته و مقصد آن متفاوت است. هزینه ارسال بسته های شما به صورت پس کرایه و توسط باربری یا تیپاکس تعیین می شود.

ارسال در چه روزهایی انجام می‌شود؟

ارسال‌ها در روزهای کاری (شنبه تا پنج‌شنبه) انجام می‌شوند. سفارش‌هایی که در روزهای تعطیل یا پس از ساعات کاری ثبت شوند، در اولین روز کاری بعدی پردازش خواهند شد.

چه مدت زمان می‌برد تا بسته من به دستم برسد؟

زمان تحویل بسته‌ها بستگی به مقصد دارد. معمولاً ارسال‌ها بین 1 تا 3 روز کاری طول می‌کشد. 

آیا امکان پیگیری بسته وجود دارد؟

بله، پس از ارسال بسته، کد رهگیری برای شما ارسال خواهد شد. با استفاده از این کد می‌توانید وضعیت بسته خود را پیگیری کنید.

آیا لوازم خورشیدی به طور امن بسته‌بندی می‌شوند؟

بله، تمامی محصولات خورشیدی با استفاده از مواد بسته‌بندی محکم و ایمن بسته‌بندی می‌شوند تا در حین حمل و نقل آسیب نبینند. همچنین از بسته‌بندی‌های مقاوم در برابر ضربه و فشار استفاده می‌شود.

آیا لوازم خورشیدی شامل گارانتی هستند؟

بله، تمامی لوازم خورشیدی ما دارای گارانتی می‌باشند. اطلاعات دقیق‌تر در مورد شرایط گارانتی در صفحه محصول قابل مشاهده است.

ارتباط با ما

  • تلفن: 25917760-021
  • ایمیل: info@sainasolar.com
  • واتساپ
  • تلگرام
  • ایتا

اشتراک گذاری

فروشگاه لوازم خورشیدی ساینا سولار

شرکت مهندسی ساینا اسیا در دی ماه سال 1394 با شناسه ملی 14005513977جهت ارائه خدمات فنی و مهندسی، بازرگانی و فروش، مشاوره  در زمینه سیستم های خورشیدی و تجدیدپذیر، مهندسی ارتباطات شبکه و موبایل، نیروگاه های بادی و خورشیدی، برق اضطراری تاسیس گردید.